Rückgaberecht

Wie funktioniert es?

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Comfylife zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit an, das Produkt zurückzugeben.

Rückgabebedingungen:
Die Rücksendung der Ware sollte möglichst in der Originalverpackung erfolgen.
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung beantragt werden. Nach der Genehmigung haben Sie 7 Tage Zeit, das Produkt zu versenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
1. Registrieren

Eine Rücksendung können Sie nur innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung melden. Was sollte ich in der E-Mail erwähnen: – Grund – Bestellnummer – Name/Adressdaten wie auf der Bestellung angegeben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt im Originalzustand/in der Originalverpackung zurücksenden.

Rücksendung anmelden: help@comfylife-ch.com

2. Verpackung

Verpacken Sie Ihre Waren. Vergessen Sie nicht, das alte Versandetikett zu entfernen oder abzudecken. Anweisung:

Verpacken Sie das Paket genau so, wie Sie es erhalten haben.
Bitte achten Sie darauf, dass das Paket so verpackt ist, dass es unbeschädigt bei Comfylife ankommt.
Drucken Sie den Lieferschein aus und legen Sie ihn der Rücksendung bei.
Kleben Sie das Rücksendeetikett über das alte Versandetikett.

 

3. Senden

Geben Sie das Paket bei einer Postfiliale ab. Bitte bewahren Sie Ihren Kassenbon auf, bis wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben. Für den Versand und damit dafür, dass das Rücksendepaket ordnungsgemäß bei uns ankommt, sind Sie selbst verantwortlich! Wir können keine Verantwortung übernehmen, wenn Ihr Paket nicht ordnungsgemäß registriert ist und uns nicht erreicht.

Vervollständigung der Rücksendeadresse (Versand erst nach Freigabe)

Bequemes Leben

Name: PATAC GMBH-LY-FXGJ
Adresse: Halskestraße 22-26 Halskestraße 22-26 Halle A4+A5
Stadt:  Ranking
Bundesland:  NRW
Postleitzahl: 40880
Land:  Deutschland

4. Rückerstattung

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung prüfen wir die Produkte auf eventuelle Beschädigungen und/oder Gebrauchsspuren. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Hinweis: Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und, wenn möglich, in der Originalverpackung. Stellen Sie sicher, dass das Paket ordnungsgemäß verpackt und versiegelt ist. Sie sind gesetzlich verpflichtet, das Produkt sorgfältig zu behandeln, um Schäden zu vermeiden. Comfylife behält sich das Recht vor, für Schäden an Produkten, die durch unzureichende Verpackung entstanden sind, Schadensersatz zu verlangen. Dies bedeutet, dass wir bei einer Nutzung des Produktes gezwungen sind, zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen. Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne!